江西鑫通成套地采设备两次批量出征非洲厄特金矿
发布日期:2022-01-25
经业主层层筛选,多轮技术和商务谈判,鑫通于2020年12月与国内某集团非洲厄立特里亚金矿项目签订成套地采设备供货合同, 含2台铲运机、2台运矿卡、2台扒渣机、1台掘进台车,共7台设备。该矿为中外合资项目,露天转地下开采,起初业主对设备顺利使用和正确的维护保养很有顾虑,为了增强客户的信心,我司于2021年5月份派专业售后工程师胡工远赴非洲,常驻现场培训、指导。
鉴于我司第一期地采设备在现场的出色表现以及专业的技术服务,鑫通再一次得到了业主的认可,并于2021年8月份与我司再次签订成套地采设备合同,含3台铲运机、2台运矿卡、2台掘进台车、 1台锚杆台车、1台多功能车,共9台设备。应业主要求,鑫通需要派出操作、维保人员远赴非洲进行周期服务。由于路途遥远,再加上特殊时期,公司排除万难,最终为客户派出了设备操作工程师、维保工程师共7人的团队,为设备高效使用保驾护航。
在业主中方管理团队的带领下,鑫通售后团队很快适应了当地生活和工作节奏,操作工程师分班作业,并同期培训当地外籍操作人员顺利上岗。
鑫通团队专业、勤劳、踏实的工作得到业主的高度认可,还吸引了当地其他矿山业主来现场考察。江西鑫通将不断拓展海外市场,优化产品结构和售后服务体系,在世界的舞台上赢得更多的掌声。