服务引江补汉 助建国家水网 | 鑫通售后团队喜获引江补汉19、20号平洞施工项目部颁发荣誉

        近日，引江补汉工程由中国水电十四局承建的19#、20#平洞施工项目部传来喜讯，江西鑫通售后服务团队凭借全体成员的努力协作、艰苦奋斗的精神，获得该工程项目部的高度认可和嘉奖锦旗，引江补汉工程是南水北调中线工程的后续水源工程，从长江三峡库区引水入汉江，终点位于丹江口水库，丹江口大坝下游汉江右岸安乐河口，全长194.8公里，平均引江水量为39亿立方米 。受地形条件限制，全程采用隧洞输水，地质条件极其复杂。该工程对加快构建国家水网主骨架和大动脉、完善我国水资源配置战略格局、促进南北方协调发展具有十分重要的意义。

19号平洞正在作业的鑫通设备（Z20）

        引江补汉19#、20#平洞采用鑫通4台Z20全工法直臂凿岩台车开挖，每个洞两台设备，孔径45mm，孔深4.5m，钻孔时间2.5-3个小时，一天一个班，钻孔数130个以上，平均每班进尺4米。

        江西鑫通安排操作手5人、售后工程师3人组成双保障支持团队，全力保障设备高效运行。尽管设备工作稳定，但为推进工程进度，鑫通服务团队轮流值守、24小时待命，以保障第一时间处理设备可能出现影响进度的微小状况。不仅如此，鑫通服务团队还组织施工方的工作人员进行现场培训，提升工作人员在设备操作、维护保养、故障排除等方面的技能，切实实现全方位保障，助力工程顺利推进，最终鑫通售后服务团队获得项目部的高度认可与赞赏。

售后人员正培训沃思德凿岩机维修及保养

售后人员正培训推进梁维修操作

售后人员正培训台车电气及液压系统（以上图片中外穿橙色反光马甲的为鑫通售后工作人员）

        不管是高铁公路隧道等基础设施建设，还是像引江补汉这种国家级民生工程，江西鑫通始终秉持着“感动客户”的服务理念，依托江西鑫通强大的售后服务体系，为项目推进提供持续可靠的售后保障，为用户降低成本、创造更大价值！